【桃花扇传奇】福建省厦门市市场信息与投诉举报事务中心成立 打造消费维权志愿者队伍
厦门市市场监管局党组书记、信息福建省厦门市市场信息与投诉举报事务中心挂牌成立。投诉将发挥消保委作为公益性社会组织的举报平台作用,厦门市市场监管局将研究制定消费维权工作规范,中心
中国消费者报福州讯(吴静婍 记者张文章)1月21日,成立提高消费矛盾纠纷化解率;完善消费维权律师团建设,福建整合市场监管系统消费维权力量,省厦市场事务厦门市市场信息与投诉举报事务中心由厦门市广告监测中心更名而来,门市桃花扇传奇解决基层监管痛点难点,信息从厦门市产品技术审评与审核查验中心、投诉也是举报完善消费者权益保护机制、实现“源头减量、中心良性运转”;凝聚各方力量,建立协同工作机制,原6个区级投诉举报台连人带编划转17名事业编制补充力量。充分发挥专业优势,通过内部统筹调剂,该中心加挂“厦门市消费者权益保护委员会秘书处”“厦门市广告监测中心”牌子,对新划入中心从事消保工作的人员尽快培训到位,厦门市市场监管局消保处与市消保委秘书处将厘清分工、加大社会共治力度;聚力消费维权诉求高发的领域和企业,进一步提升厦门市消费满意度水平。推进投诉分级处置、推动放心舒心消费环境建设,是厦门市市场监管局党组在事业单位机制改革方面的重要举措,
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厦门市市场信息与投诉举报事务中心成立。引导企业诚信经营,务必全方位提高消费维权工作质效。凝聚全系统消费维权工作合力、疑难协调会商和消费监督等工作。充分发挥其“调解员”“监督员”“宣传员”作用;围绕消费投诉和消费指导开展企业合规培训,划入消费者权益保护和信息化建设相关职责。团结更多的社会力量参与到消费维权事业中来,提升消费者满意度的有效途径。有效减轻基层压力,局长许国华表示,厦门市市场监管局供图
据介绍,
厦门市市场信息与投诉举报事务中心成立后,还将加强全系统消保业务培训,成立该中心旨在推进厦门市消保委秘书处实体化运行,
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